Presente y futuro de la televisión conectada

La cuestión de los efectos de la televisión conectada, que fusiona la TV e Internet, protagoniza un intenso debate que ha quedado reflejado en la sesión «Presente y futuro de la televisión conectada», organizada por el Cluster en el marco del Mercado Audiovisual de Cataluña (MAC) en Granollers.

La sesión, que forma parte del programa Digital & Media Forum, la ha moderado Quino Fernández, consultor de new media, y ha contado con la participación de Geni de Vilar, jefa de producto en el área de medios digitales de la CCMA; Samuel Fabra, project manager de Sony; Xavier Redón, gestor de productos de Cellnex Telecom; y Oriol Solé, CEO de Tviso.com.

Hacer una evaluación del impacto de la televisión conectada no es sencillo. Actualmente todavía no es un dispositivo consolidado, aunque algunos expertos vaticinan que en pocos años tendrá un papel central en la distribución y el visionado de contenidos. De hecho, según los datos presentados por Quino Fernández y Samuel Fabra, la adquisición de televisores conectados está en alza (un 34% de la población en España posee una TV conectada), y aunque todavía no representa un nivel significativo (a Francia llega hasta el 60% de la población) y es poca la gente que, a pesar de tener uno de estos dispositivos, lo conecta a internet (sólo el 44% aprovecha la conectividad; lo que resulta en que tan sólo el 17% de la población utiliza plenamente la televisión conectada), las previsiones indican que su uso alcanzará los niveles europeos.

Los datos de TV3 también son reveladores. Según Geni de Vilar, actualmente el consumo de los productos digitales de TV3 se hace en un 48% desde los móviles y tabletas (proporción que no para de crecer), un 44% desde los ordenadores y un 8% desde el televisor conectado.

Ante esto, Quino Fernández afirmó que la televisión conectada aún vive una situación confusa. «Hay una guerra de dispositivos que desconciertan al usuario. Como pasó seis años atrás con los móviles o hace veinte años para el caso de la televisión. La gente no sabe qué debe comprar. «. En este mismo sentido, Geni de Vilar (CCMA) ha señalado que, desde el punto de vista de una televisión como TV3, la falta de estándares dificulta el desarrollo de aplicaciones y servicios. «Los proveedores no lo ponen fácil», concluyó; ante lo cual, Samuel Fabra, por alusiones, quiso precisar que Sony hace tiempo que apuesta por fabricar un tipo de aparato que integra plenamente HbbTV (Hybrid broadcast broadband TV), un estándar tecnológico europeo que permite la armonización de todos los dispositivos y que los ponentes han acordado que debería ser el principal método de acceso a los contenidos online desde el televisor.

En la misma línea, Xavier Redón (Cellnex Telecom) ha puesto el foco en la evolución que la HbbTV ha tenido en los últimos años, durante los cuales ha ido adquiriendo cada vez más prestaciones y ha entrado en más países europeos. Ha presentado, también, algunos casos del uso variado que se hace en Europa del HbbTV, donde se incluyen aplicaciones para niños, programas de TV, los resultados deportivos, datos meteorológicos, juegos, etc.; y ha añadido que uno de los problemas en España es que la HbbTV todavía es demasiado desconocida, en razón de, entre otras cosas, la ausencia de publicidad.

Desde una visión estrictamente vinculada a Internet, Oriol Solé, CEO de una plataforma online especializada en la catalogación y gestión personalizada de contenidos audiovisuales (Tviso.com), ha advertido que aún es pronto para estar seguros de cuál será el comportamiento del usuario ante la televisión conectada y su interacción con los demás dispositivos. Más, teniendo en cuenta que muy probablemente el uso más tradicional de la televisión no desaparecerá.

En consonancia, Geni de Vilar ha señalado que la apuesta de TV3 en vistas al futuro está basada en la adaptación plena de los contenidos a las necesidades del usuario mediante la experiencia multidispositivo y personalizada. Es decir, se apuesta por una oferta de contenidos que tenga siempre en cuenta cada tipo de dispositivo en relación a la situación concreta del usuario (si se encuentra en el metro de camino del trabajo, o en casa por la noche, etc.). La jefa de producto en el área de medios digitales de la CCMA ha concluido, además, que en cualquier caso uno de los retos más grandes de este modelo de experiencia es y será la monetización del propio contenido.